這3年反復(fù)的疫情,有人背水一戰(zhàn),有人孤立無(wú)援,有人歇斯底里,有人生死別離,有人火中取栗。直到今天,我們的生活離恢復(fù)正常還有很長(zhǎng)距離,家居市場(chǎng)同樣也在劇變,新舊模式交替,原材料上漲,地產(chǎn)大變局,很多企業(yè)悄然消失,留下的多數(shù)也活得不舒服。

對(duì)家居人來(lái)說(shuō),最好的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,最好的我們還在?？缭?022,嚳馳家具在行業(yè)整體下行的冷空氣里展現(xiàn)出韌性與亮點(diǎn),在市場(chǎng)表現(xiàn)中延續(xù)了多年連續(xù)增長(zhǎng)的奇跡。

嚳馳家具座落于珠江三角洲的中心腹地,擁有“中國(guó)設(shè)計(jì)之都”的深圳市,始創(chuàng)于2008年,業(yè)務(wù)涵蓋:家具生產(chǎn)銷(xiāo)售、全屋整木定制、家具設(shè)計(jì),在海外(印尼)擁有大型制造基地和自有林場(chǎng),為國(guó)際高端家具品牌代工,于2021年轉(zhuǎn)做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),主打自主品牌。自成立以來(lái),一直走的都是高端家具品牌的路線,公司更是將品牌的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際化的家具品牌公司的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)相一致。對(duì)家的舒適程度列為每一件產(chǎn)品設(shè)計(jì)基本準(zhǔn)則。家,是溫暖的港灣,是我們?cè)诿嬗龅娇耧L(fēng)暴雨的避風(fēng)港,如果你的家都不能讓你覺(jué)得舒適,那么我們想要擁有家的初衷又是什么呢?嚳馳正是明白這個(gè)道理,想客戶所想,思客戶所思,所以才能在每件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中都將舒適,健康完美的展現(xiàn)出來(lái)。

一個(gè)品牌的今天,筆者認(rèn)為,更值得去研究的是他的過(guò)去,去尋找他的成長(zhǎng)邏輯,尋找品牌路上堅(jiān)守的一些東西,這可能更重要。

越在家具行業(yè)深耕,越能明白一件事:這個(gè)行業(yè)其實(shí)是一場(chǎng)馬拉松,需要遠(yuǎn)見(jiàn)、沉淀和堅(jiān)守才能走得更遠(yuǎn)。但大多數(shù)人卻把它當(dāng)成了短跑。

傳統(tǒng)工廠還停留在B2B的概念,一味尋求擴(kuò)張,卻對(duì)自身虛弱和外部變化喪失了感知力,忽略了客戶的滿意度,客戶生活的舒適感,才是成交的關(guān)鍵點(diǎn),品牌的生命力。嚳馳家具創(chuàng)辦以來(lái),更是一直將執(zhí)著探索,不斷創(chuàng)新,拼搏進(jìn)取的職業(yè)精神貫徹到底,正是因?yàn)橛羞@樣的品牌精神,嚳馳才能生產(chǎn)出一代又一代的高端家具,服務(wù)段位不斷提高的家具市場(chǎng)。嚳馳家具最值得人們研究學(xué)習(xí)的,就是他的服務(wù)態(tài)度,他對(duì)消費(fèi)者洞察之深刻。

近幾年,中國(guó)家居行業(yè)發(fā)展速度依然很快,在滿足年輕消費(fèi)者需求上大有可為。但在筆者看來(lái),那些人人都能做的定制,沒(méi)有差異化的企業(yè),他們的轉(zhuǎn)型之路依然很長(zhǎng),這就是很多人還在為客戶簽單率焦頭爛額的原因所在。

今天的經(jīng)營(yíng)者,必須站在顧客的角度來(lái)設(shè)計(jì)和指導(dǎo)企業(yè)活動(dòng)。在大家爭(zhēng)相競(jìng)走的時(shí)間里,嚳馳家具選擇低調(diào)耕耘,不跟風(fēng),不從眾,把持住為用戶著想的初心——給顧客帶來(lái)最大價(jià)值。

關(guān)鍵詞： 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 珠江三角洲 大有可為